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CuidadIA a été conçu pour opérer dans des écosystèmes publics et d'entreprise où la gestion de l'information exige des critères de traçabilité, de contrôle et d'explicabilité.
Il ne s'agit pas seulement de respecter les réglementations, mais de construire des systèmes qui peuvent être compris, audités et améliorés par les institutions qui les mettent en œuvre. Chaque décision technique chez CuidadIA est orientée vers le fait que les données servent le soin des personnes, et non d'autres fins.
L'écosystème CuidadIA est structuré en couches fonctionnelles auditables. Chaque étape est définie, documentée et traçable.
Collecte initiale d'informations provenant de dispositifs autorisés et de canaux certifiés.
Traitement des données dans des environnements protégés et certifiés avec un chiffrement de bout en bout.
Interprétation intelligente basée sur des modèles et des protocoles définis. Pas de diagnostic clinique — seulement une analyse du bien-être.
Conversion des données en métriques utiles pour la gestion institutionnelle et la prise de décision.
Réponse automatisée ou assistée selon les critères établis par l'organisation.
Gestion du cycle de vie des données conformément aux réglementations en vigueur (RGPD, EU AI Act).
CuidadIA implémente un cadre de gouvernance qui facilite la conformité réglementaire et l'intégration dans les structures administratives existantes.
Finalité claire et limitée pour chaque processus de données.
Attribution nominale de la responsabilité à chaque phase.
Autorisations différenciées selon le rôle et le besoin.
Délais définis pour la conservation et la suppression.
Protocoles pour protéger les identités lorsque c'est approprié.
Outils d'audit et de contrôle continu.
Le système fonctionne avec un schéma de permissions basé sur les rôles. Chaque profil n'accède qu'aux informations nécessaires à sa fonction.
Accès aux informations d'intervention directe.
Vue agrégée et gestion d'équipe.
Indicateurs stratégiques et conformité réglementaire.
Administration du système et audit.
Chaque profil n'accède qu'aux informations nécessaires à sa fonction, évitant les expositions inutiles et garantissant une utilisation proportionnée des données.
Les informations générées par CuidadIA sont traduites en KPIs et métriques utiles pour que les organisations évaluent les programmes, optimisent les ressources et justifient les décisions publiques.
Mesure de l'utilisation et de la participation au service.
Suivi des modèles et des changements au fil du temps.
Registre des événements de bien-être nécessitant une attention.
Évaluation de l'efficacité opérationnelle du service.
Ampleur territoriale et populationnelle du programme.
Évaluation du bénéfice généré dans la communauté.
CuidadIA est prêt à s'intégrer aux plateformes existantes, évitant les doublons et facilitant l'incorporation dans l'écosystème numérique de chaque entité.
Visualisation en temps réel des métriques clés pour les gestionnaires et les responsables de programme.
Formats standards pour les analyses externes et les rapports d'activité institutionnelle.
Connexion programmatique avec d'autres systèmes de gestion, plateformes de services sociaux ou ERP.
Génération périodique de documentation pour les bailleurs de fonds, les audits et la reddition de comptes.
Déploiement sur des infrastructures publiques certifiées. Compatible avec les principaux fournisseurs cloud utilisés par les administrations publiques espagnoles et européennes.
Les processus critiques bénéficient d'une supervision professionnelle. La technologie aide à la détection et à l'analyse, mais les décisions finales relèvent des personnes responsables au sein de l'organisation.
Chaque décision affectant une personne a un responsable humain identifiable au sein de l'organisation.
L'ensemble du cycle de vie des données est enregistré, permettant la reconstruction de tout processus décisionnel.
Le système fonctionne conformément aux cadres légaux et aux politiques de soin de chaque administration.
Un système explicable et auditable génère la confiance nécessaire à l'adoption durable du service.
Services sociaux municipaux et programmes de soin locaux.
Collaboration inter-municipale et gestion partagée des ressources.
Initiatives pour la dépendance, la téléassistance et le soin communautaire.
Financement et développement dans le cadre des programmes communautaires.
Modèles mixtes de prestation de services sociaux.
Écosystèmes d'innovation pour le vieillissement actif.